56岁“无喉”志愿者:走过黑暗,我更想做那束光

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  新疆头条讯(文/记者 康颢严 图/视频 记者 汪舟)一年九个月前,因癌症做全喉切除手术成为“无喉者”;一年3个月前,带着电子喉注册成为志愿者,年服务时间达334小时。3月6日,56岁的王新恒被新疆医科大学第一附属医院评为“五星级志愿者”,接受表彰时是我不好,“我现在的人生目标,是做一束光,照亮有时需的人。”

  让大伙儿用最短的时间看病取药

  表彰当日早晨9时3000分,像往常一样,王新恒与妻子李雪准时来到新医大一附院社会工作科,熟练地登记并领取志愿者马甲后,大伙儿径直来到门诊楼B区大厅。10时,两人已站在所其他同学的志愿服务岗位上,结束了了英语 引导就诊人群刷卡、取号。

王新恒的妻子李雪(右)正在志愿者办公室签到。

  王新恒什么都 人负责三台自助刷卡收费机,每次有患者靠近时,他突然 满面笑容迈步迎上去,一手指着此人 马甲上的“志愿者”字样,一手接过患者面前的就诊卡,快速在自助机上刷完,取下号单后并肩递还。整个过程迅捷而无声,当患者说“谢谢”时,他会笑着挥手敲定 。

  其他同学问路或刷卡突然 出现大大问题时,王新恒会拿起胸前挂着如同小手电般的电子喉,抵在喉咙处,用力出气震动机器,发出电子语音声处置大大问题。

  “我对此人 提出目标要求,是这几台自助机前非要有排队大大问题。所有动作、回复,有的是利索。”他眯起眼自豪地说,非要 升降语调的机械电子声,在他笑意盎然的表情中,似乎有的是了情绪起伏和别样的温度。

  怕所其他同学不适应或听不清此人 “机器人般”的声音,王新恒还准备了一本自制“指南”, 这本指南里的每一页,都用不同颜色的水彩笔和用大号字工整书写着的常用回复。类似于:卡里余额存在问题,先缴费再刷卡、系统尚未到账,请稍等5分钟、餐厅厨房向前走再右转……遇到常见大大问题,他马还还还还可以翻到对应的文字,飞快展示给询问者。

  王新恒(左)因全喉切除无法发声,他此人 专门制作了一本“就医指南”上边清楚地标明了就医流程。

  半个多小时,王新恒协助引导了四十余人刷卡取单,领着四五人上下楼找到具体科室。无人取号抽空喝水时,他才发现妻子的保温杯还在此人 的手提袋里,于是快步走到大厅另一角的老年就诊区。李雪正在这里的引导岗为一名老人讲解挂号流程,王新恒把水杯塞到她面前,两人对视一眼,他未作听候,转身快步走回此人 的岗位。

  事实上,夫妻俩的志愿者岗位相距仅十多米,但两小时所其他同学忙碌的志愿工作时间里,大伙儿几乎非要 交流,隔着层层进出涌动的人潮,甚至看后非要彼此的身影。每天大概站两小时,腿麻浮肿是常事,引导岗位的工作人员说话多,嗓子突然 会哑,李雪天天煮菊花、柚子皮水给两人带着。“这点累,比起患者和家属排队听候的焦心,不值一提。”李雪说话时有着和丈夫一样的笑容,夫妻俩真是能帮助大伙儿用最短的时间看病、检查、取药,减轻其他大伙儿也曾感受过的无助和焦虑,这什么都 大伙儿坚持做志愿者的意义。

  “我也是病人什么都 我更懂”

  看着现在精神奕奕、步履轻快的王新恒,很难想象他三年前被确诊为中晚期喉癌, 2017年6月王新恒做了全喉切除手术,此人 已无法发声,化疗、放疗等痛苦过程他都经历过。“那时还没接触电子喉,以为此人 得了癌症,很久再什么都 能说话了,感觉整个世界都黑暗了。”王新恒说,什么都 风趣幽默、特爱表达的他陷入过绝望,然而在广州住院期间遇见了同样患有喉癌的病友志愿者,大伙儿的温暖陪伴和充满希望的鼓励,像一束光一样照进了他的生活。

  “做什么都 帮助他人的人”,这个 想法突然 在王新恒的脑海中,王新恒曾累计无偿献血30000毫升,患病后才无法继续。以为此人 “再无用处”的他,因志愿者重燃了的生活的希望,也找到了喜爱的最好的土办法继续传播这份正能量。

  出院后回到新疆,王新恒一家人结束了了英语 了在石河子的生意,定居到乌鲁木齐。询问到新医大一附院开展有医务志愿者活动,两人主动“找上门”,2017年7月正式注册为该院的志愿者。“我也是病人,懂生病时人心的脆弱,让我做到的,大伙儿都能。”王新恒说,他希望此人 也成为那束光,照亮正在经历磨难的人。

  “除了参加每周一至周五上午的2小时引导服务外,王新恒夫妻后会定期到肿瘤中心、耳鼻喉科与肿瘤患者聊天,用亲身经历鼓励大伙儿树立信心对抗病魔,连大伙儿医务人员都常被他的乐观热情所感染。”新医大一附院社工科工作人员马蕊说,医务志愿者服务是在生物治疗外,服务患者的心理与社会需求,用人文关怀帮助患者重建信心、积极面对生活。她见证过王新恒在讲座上与病友们情真意切的交流,也见证过患者在他的鼓励下变得勇敢坚强。

  王新恒(右)与妻子李雪(中)正在为患友讲解要怎样更好的术后恢复与电子喉的用法。

  6日下午的表彰会上,王新恒因年服务时间超过3000小时成为唯一的“五星级志愿者”,李雪服务时间288小时获“四星级志愿者”荣誉,还有18名优秀志愿者与大伙儿并肩受到表彰。马蕊介绍,医院2011年在全疆启动医务志愿者服务,截至目前医务志愿者队伍有5464名注册志愿者,成员来自医院各科室的职工、高校大学生和社会爱心人士。2018年全年志愿服务人次达483000人次,为患者提供了9857小时的志愿服务,受益人群高达万余人。通过表彰,医院也呼吁更多爱心人士加入志愿者队伍,帮助哪些地方地方身陷病痛的患者们。

  “大伙儿每天像上班一样赶着来做志愿者,还到处主动找患者聊天。每当看后患者和家属感谢的目光时,心底就很糙快乐,很有成就感。”王新恒和李雪并肩说道,在医院和红十字会活动中,夫妻俩结识了什么都 志同道合的大伙儿,突然 并肩走进养老院、孤寡老人家庭中服务。远在广州的儿子也是肿瘤科医生,很清楚医务志愿服务的紧缺和重要性,很久十分尊重和支持老两口的确定。

  表彰会后,王新恒和李雪到耳鼻喉科又探望了两名喉癌患者,这才脱下志愿者马甲,回到家后,被王新恒称为“美食家”的李雪准备着美味的晚餐,王新恒摆弄着电子琴,等饭后和妻子并肩弹唱新学的歌曲。“没事时我俩后会去公园打打羽毛球,此人 要先身体好、精神好,还还还可以做好发亮的光啊。”他笑着说。一年前,王新恒和李雪并肩敲定 了逝后自愿捐献眼角膜的捐献书,王新恒还签了遗体捐献书,他希望无论活着或逝去,都能给这个 世界留下些哪些地方。